שאלה: מה זה Unique Hotels of Israel?
תשובה:
Unique Hotels of Israel הוא אתר שמרכז קולקציה נבחרת של מלונות בוטיק ואירוח ייחודי בישראל.
אנחנו לא עוד אתר הזמנות המוני, אלא אוסף מצומצם של מלונות שנבדקו ונבחרו בקפידה – לפי חוויית האירוח, העיצוב, השירות, המיקום והייחוד שלהם.
שאלה: במה Unique Hotels שונים מאתרי הזמנות מתחרים?
תשובה:
שאלה: איך מבצעים הזמנה בפועל?
תשובה:
בכל עמוד מלון באתר תמצאו כפתור או לינק "להזמנה"
בלחיצה עליו תעברו למנוע ההזמנות הישיר של המלון, ושם משלימים את ההזמנה, התשלום והבחירה המדויקת של החדרים.
שאלה: למי אני משלם על ההזמנה – ל-Unique Hotels או למלון?
תשובה:
התשלום מתבצע ישירות מול המלון.
Unique Hotels לא מחייב אתכם ולא גובה עמלה על ההזמנה.
שאלה: יש לכם אחריות על המחיר או הזמינות?
תשובה:
המידע על זמינות, מחירים ומדיניות ביטול מנוהל ע"י כל מלון בנפרד.
אנחנו עושים מאמץ להציג קישורים נכונים ומעודכנים, אבל המחיר הסופי, הזמינות והתנאים הסופיים נקבעים על ידי המלון שבו מבוצעת ההזמנה.
שאלה: איך משנים או מבטלים הזמנה שבוצעה?
תשובה:
שינוי או ביטול הזמנה נעשים מול הגורם שבאמצעותו הזמנתם:
כל שינוי או ביטול הזמנה נעשה באופן ישיר מול המלון.
צוות יוניק הוטלס תמיד כאן לעזור, לקשר ולתווך אבל השינויים מתבצעים ישירות מול נציג המלון.
שאלה: מה זה עמוד המבצעים שלכם?
תשובה:
עמוד המבצעים שלנו מרכז במקום אחד את כל המבצעים, החבילות והדילים שמופיעים באתרי הבית של מלונות הקולקציה.
במקום לעבור אתר–אתר, אפשר לראות בקלות אילו מבצעים קיימים בכל מלון: לילות מתנה, חבילות עונה, ספא, סופ"ש זוגי ועוד.
שאלה: איפה אפשר לראות את כל המבצעים?
תשובה:
אפשר לראות את כל המבצעים בעמוד ייעודי באתר:
👉 עמוד המבצעים המרוכז שלנו:
https://uniquehotels.co.il/unique-offers/
שאלה: איך אני מוצא מלון שמתאים לי?
תשובה:
יש לנו סוכן AI סופר חכם שנבנה אישית עבור Unique HHotels שיכול לעזור! ממליצים בחום לנסות אותו!
פשוט לחצו באתר על כפתור הווצאפ ותתחילו לדבר!
אפשר גם לחפש בסינונים הקיימים באתר לפי:
שאלה: האם אפשר להגיע למסעדה של המלון בלי לישון בו?
תשובה:
בחלק מהמלונות מסעדות השף פתוחות גם לאורחים שאינם לנים במלון, ובחלקן הן שמורות בעיקר לאורחי המלון.
המדיניות משתנה ממלון למלון, ולכן את הפרטים המדויקים (שעות, כשרות, הזמנות) מומלץ לבדוק בעמוד המלון או באתר המסעדה.
שאלה: מה זה מועדון Unique Travelers?
תשובה:
Unique Travelers הוא מועדון החברים של Unique Hotels.
הצטרפות למועדון מאפשרת ליהנות מהטבות, עדכונים על מבצעים, ולפעמים גם לילות מתנה או תנאים מועדפים – בהתאם למדיניות המועדון.
שאלה: איך מצטרפים למועדון?
תשובה:
ההצטרפות מתבצעת דרך עמוד ייעודי באתר:
👉 מועדון Unique Travelers:
https://uniquehotels.co.il/traveler/
ממלאים פרטים קצרים, מאשרים הצטרפות – ואנחנו דואגים לעדכן אתכם ראשונים בדברים שווים.
שאלה: האם אפשר לקיים אירוע חברה / יום גיבוש / כנס באחד המלונות?
תשובה:
כן. חלק ממלונות הקולקציה מתאימים במיוחד לאירועי חברה, ימי גיבוש, סדנאות, כנסים קטנים ועוד.
כדי לרכז את הבקשה ולקבל ליווי, אפשר למלא פרטים בעמוד האירועים שלנו.
👉 עמוד אירועים ועסקים:
https://uniquehotels.co.il/events/
שאלה: מה לגבי אירועים משפחתיים – שבת חתן, בר/בת מצווה, חתונה קטנה?
תשובה:
חלק מהמלונות שלנו מתאימים גם לאירועים משפחתיים אינטימיים.
אפשר לציין בטופס האירועים שזה אירוע משפחתי, ואנחנו או המלונות נוכל לחזור אליכם עם התאמה מדויקת יותר.
שאלה: אני יוצר/ת תוכן בתחום טיולים ואירוח. אפשר לשתף פעולה איתכם?
תשובה:
כן! יש לנו עמוד ייעודי ליוצרי תוכן ובלוגרים, שבו אפשר להשאיר פרטים ולהגיש מועמדות לשיתופי פעולה.
👉 עמוד בלוגרים / יוצרי תוכן:
https://uniquehotels.co.il/bloggers/
אנחנו עוברים על הפניות ובודקים התאמה לשיתופי פעולה אפשריים מול המלונות והמותג.
שאלה: יש לי מלון/צימר/אירוח בוטיק. איך אפשר להצטרף לקולקציה?
תשובה:
בעלי מלונות ומקומות אירוח שמרגישים מתאימים לקולקציה יכולים להשאיר פרטים בעמוד ייעודי.
👉 עמוד לבעלי מלונות (Hoteliers):
https://uniquehotels.co.il/hoteliers/
אנחנו בוחנים כל מקום לפי סט קריטריונים – חוויית אירוח, עיצוב, שירות, ביקורות ועוד – ורק אחרי זה מחליטים אם לצרף אותו לקולקציה.
שאלה: איך יוצרים איתכם קשר?
תשובה:
באתר תמצאו טופס “צור קשר” לכל שאלה כללית – על האתר, על המלונות בקולקציה, על המועדון, אירועים, שוברים ועוד.
במקרים מסוימים, מופיעים גם פרטי יצירת קשר נוספים (כמו וואטסאפ עסקי או מייל), בהתאם לשירות.
